Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem wynikimed.pl oraz warunki świadczenia usługi analizy wyników badań laboratoryjnych krwi i moczu.
Usługę świadczy: IMBT Marcin Siedlecki, ul. Grzybowa 20, 85-367 Bydgoszcz, Polska, NIP 8211053144, REGON 092463926, adres poczty elektronicznej: kontakt@wynikimed.pl (dalej „Usługodawca”).
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługa polega na przygotowaniu Raportu z wyników badań laboratoryjnych krwi i moczu. Serwis nie analizuje badań obrazowych, w szczególności RTG, USG, tomografii komputerowej i rezonansu magnetycznego.
Usługa nie jest świadczeniem zdrowotnym w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej. Usługodawca nie jest podmiotem leczniczym, nie stawia rozpoznania, nie zaleca leczenia i nie prowadzi konsultacji medycznych. Raport ma charakter informacyjny i edukacyjny oraz służy przygotowaniu do rozmowy z lekarzem.
Poza Raportem Usługodawca nie oferuje żadnych innych usług ani produktów.
Cena Usługi wynosi 39 zł brutto za jeden Raport. Cena jest jednorazowa. Serwis nie prowadzi sprzedaży abonamentowej ani pakietowej.
Płatności obsługuje operator Stripe. Usługodawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej Użytkownika.
Realizacja Usługi rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
Przygotowanie Raportu trwa zwykle kilka minut od potwierdzenia płatności. Użytkownik nie musi pozostawać na stronie — Raport zostanie wysłany na podany adres poczty elektronicznej jako załącznik.
Raport można również pobrać bezpośrednio w serwisie. Kopia Raportu jest usuwana z serwera po 70 minutach od udostępnienia. Użytkownik może usunąć wszystkie dane wcześniej, korzystając z przycisku w serwisie.
Usługę uznaje się za wykonaną w chwili udostępnienia Raportu do pobrania oraz wysłania go na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
Usługa polega na dostarczeniu treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał usługę w pełni, a Użytkownik przed rozpoczęciem świadczenia:
Oba oświadczenia Użytkownik składa w Formularzu przed przejściem do płatności, zaznaczając odpowiednie pole. Bez ich złożenia zamówienia nie można złożyć.
Jeżeli Raport nie został jeszcze wygenerowany, Użytkownik może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pełnej kwoty.
Reklamacje należy składać na adres kontakt@wynikimed.pl, podając adres poczty elektronicznej użyty przy zamówieniu, datę zamówienia oraz opis zastrzeżeń.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź jest wysyłana na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu wykonania Usługi.
Dane dotyczące zdrowia należą do szczególnych kategorii danych osobowych. Podstawą ich przetwarzania jest wyraźna zgoda Użytkownika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyrażana w Formularzu przed złożeniem zamówienia.
Szczegóły dotyczące zakresu, celu i okresu przetwarzania danych oraz praw Użytkownika zawiera Polityka prywatności.
Raport nie zastępuje oceny klinicznej, rozpoznania ani porady lekarskiej udzielanej przez licencjonowanego lekarza. Odpowiedzialność za wykorzystanie Raportu, w tym za wdrożenie zawartych w nim zaleceń, spoczywa na Użytkowniku.
Usługa nie jest przeznaczona do stosowania w sytuacjach nagłych. W razie nagłego pogorszenia zdrowia należy zadzwonić pod numer 112.
Usługodawca nie odpowiada za skutki podania przez Użytkownika danych nieprawdziwych, niepełnych albo błędnie zatwierdzonych po odczycie OCR, ani za nieczytelność przesłanych plików.
Odpowiedzialność wobec konsumentów jest ograniczona wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo — niniejszy punkt nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień, które przepisy przyznają konsumentom bezwzględnie.
Do korzystania z serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz czynny adres poczty elektronicznej.
Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
Usługodawca może zmienić Regulamin. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na zasadach obowiązujących w chwili ich złożenia. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.